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关于微信公众号运营的8个步骤

标签: | 作者:深圳网站建设 | VISITORS: | 来源:未知
06
Aug
2020
 这些年来,多少微信公众号运营黑丝熬成白发,多少年轻的脑瓜愁到撞墙,多少青葱少年掉发不止。

从刚开始的激情四射、活力十足,到现在的迷茫、焦虑、不知所措。我们不缺一个个鲜活的刷屏级案例,缺的可能是让我们循序渐进的系统知识。

之前笔者给大家分享过很多关于微信公众号运营的内容,很多小伙伴反馈不错,说很多发愁的问题马上就慢慢有头绪了。这里,笔者把这些内容再次梳理了一下,希望能帮大家更系统地解决公众号运营问题。(文章较长,希望大家耐心阅读)

    1、公众号阅读量是怎么来的
    2、3个选题的方向
    3、什么内容易分享
    4、标题如何获得点击
    5、如何提升用户关注率
    6、如何降低用户取关率
    7、4个角度优化内容
    8、热点要不要追

第一条:找准公众号定位,否则一步错步步皆错!
定位是所有公众号运营的第一步也是最关键的一步,一旦走错了就没有逆转的机会了。尤其是在公众号类型定位是——究竟是订阅号还是服务号,是要注重推广宣传还是注重服务活动,这对于每一位公众号运营者都是至关重要的。
 
第二条:每日推送图文不要太多
虽然订阅号能够每天推送一次,每次可以推送八篇推文,但是这并不意味着公众号运营者就要每天都推送八篇图文!如果每天推送的图文太多,不仅会让用户产生抵触的心理(谁愿意天天看你8篇图文啊!),公众号运营者还劳力费心的选题撰稿。一般来说,一次推送两篇或者三篇图文效果是最好的。
第三条:提供些有价值的内容,提高用户粘性
不管是地方微信公众号,还是干货分享类公众号,亦或者娱乐搞笑八卦类的,都需要找准自己的核心价值,而核心价值就决定了公众号要推送什么样的内容,一定要记住推送的内容对于用户来说要是有价值的东西,毕竟谁也不希望看到没用的内容!这是提升自己用户粘性的最佳利器。
 
第四条:图文宜短不宜长
公众号的图文信息并不是科研论文,没必要一篇图文成千上万的字,大部分用户都是在碎片化的时间下才能够看到你的公众号,很少有人很耐心的去用心的读很长很长的文字,所以我们所做的内容尽量不要太长,以免影响用户体验。一般来说,图文内容文字在500-800左右,图片大小不超过60kb,视频不超过3分钟即可。
 
第五条:不盲目追求热点,而是关注热点的第二落点
追热点一直都是公众号运营者最喜欢的方式,毕竟蹭热点很容易就产生10W+嘛!但是要知道,你并不是第一手新闻的拥有者,当你知道这件新闻的时候,一般80%的网友也都看到过了。你再快能快过官方新闻和媒体报道?因此,要把中心放在热点新闻的第二落点,即热点新闻的评论、从别的角度思考热点等等,往往会有奇效。
 
第六条:抄袭不可怕,就怕你不会抄袭
新媒体时代,很多内容都是你抄袭我的,我抄袭你的。实际上,微信公众号抄袭并不是什么“可耻”的事情。但可怕的是,如果只抄袭而不变通,那这个公众号就没有了自己的独特性,短时间可能有效应,但长期可能被抛弃。要学会在抄袭的时候提炼适应本公众号的内容,而不是一味地复制粘贴。
 
第七条:涨粉难?有时候笨办法最有效
涨粉一直是公众号运营的难题,实际上难点只有一个——没有足够的资源。如果你有人脉、有金钱、有地位,都能够在短时间内获得大量粉丝,但是并不是每个公众号运营者都有这些东西,那么当你没有资源的时候,传统推广的本办法往往是最有效的。比如朋友圈、微信群、地推、贴吧论坛推广等等,不要觉得low,有效就是好办法!

第八条、热点要不要追

一个热点事件来了,我们首先要决定的就是这个热点要不要追,而且是要快速决定。

不是所有的热点我们都要去追,也不是所有的热点都适合我们去追,对热点首先要有一些判断标准。

(1)热度

这个很简单,就是这个热点的火热程度或被关注程度。当然你也得关注这个热点对你目标人群的覆盖度。

(2)传播度

热点光有热度是不够的,还需要有一定的传播性,比如新鲜、有趣、有用、有情感、有态度。

(3)话题性

这里说的是热点本身的话题性,比如有争议、有漏洞、有群体指向、情绪激烈、开放话题、与人人相关、有延展性等。

(4)相关度

这个相关包括2个方面:一是与你定位的相关度,二是和目标用户的相关度。

简单的说,如果一个事件特别火,但不能和你的行业和定位产生关联,那意义不大。

同样,你看到的热点在目标用户眼里未必是热点,或者压根就不感兴趣,那就是非常弱相关。

(5)风险度

追热点,也是需要考虑风险的,这一点很多营销人会偶尔失去理性,导致热点最后反而给品牌造成伤害,损坏企业价值观。

以上就是判断热点要不要追的5个标准,这里笔者没有把“时效性”单独写出来,因为本身有话题性的热点都会时效性比较强,能够有一段时间的持续时间。

那有了标准如何判断要不要追呢?

用最简单的方式,从1分到5分,对各个评判标准进行打分:5分到1分依次对应:5分(高)、4分(不错)、3分(一般)、2分(一点点)、1分(基本没有)。而风险度,它的打分正好相反:1分(高)、2分(中等)、3分(一般)、4分(一点点)、5分(基本没有)。这个很好理解,风险越底越好分越高嘛!

首先,做成表格如下:

微信公众号运营实战攻略(贴身必备)

根据实际情况你可以增减一些判断标准,很多公众号自己也有追热点的一些硬性标准。

然后,基于具体热点事件给各个判断标准进行评分。

最后,将各个判断标准和对应分值生成为雷达图,这样每个热点就可以很直观的进行对比,越是完整的雷达图,热点价值越高。

微信公众号运营实战攻略(贴身必备)

需要注意的是,为什么要用雷达图?因为雷达图的呈现会更直观和均衡。千万别直接把各个判断标准的分值相加,然后比大小,这个没有意义。

因为其中任何一个判断标准不行,都会直接决定追热点的效果。比如尽管最终你的总分很高,但如果“风险”是1分,那也不能做。
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